Regulamin Sklepu internetowego klubz.org
Wersja z dnia 9 sierpnia 2026 r.
§ 1. Sprzedawca i zakres Regulaminu
1. Sklep internetowy działający pod adresem klubz.org, w tym w wersjach językowych np. klubz.org/pl i klubz.org/sk, jest prowadzony przez Piotra Bogobowicza prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Carto Odznaki, NIP 5261088516, REGON 140593684, dalej „Sprzedawca”.
2. Adres przedsiębiorstwa Sprzedawcy: Carto Odznaki, Zaruby 9 / skr. poczt. 2, 02-796 Warszawa.
3. E-mail: wiezewidokowe@gmail.com. Telefon do spraw zamówień: +48 660 990 296.
4. Regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz innych spraw związanych z zakupem w Sklepie.
5. Regulamin nie reguluje zasad członkostwa w Klubie „Łowcy Widoków”. Zasady członkostwa określa odrębny Regulamin Klubu.
§ 2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie;
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie ochrony przyznanej jej przez przepisy;
- Produkt – towar lub inny przedmiot oferty dostępny w Sklepie, w szczególności książeczka, odznaka, medal, materiał klubowy albo gadżet;
- Zamówienie – oświadczenie Klienta złożone za pomocą formularza Sklepu, zmierzające do zakupu wskazanych Produktów;
- Umowa – umowa sprzedaży lub inna właściwa umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§ 3. Informacje o Produktach i cenach
1. Opis Produktu, jego główne cechy, cena i dostępność są prezentowane na stronie Produktu lub w koszyku.
2. Ceny prezentowane konsumentom są cenami brutto, o ile przy danej ofercie nie wskazano inaczej zgodnie z prawem. Koszty dostawy i inne możliwe opłaty są przedstawiane przed złożeniem Zamówienia.
3. Jeżeli Sklep komunikuje obniżkę ceny, informacja o cenie jest prezentowana zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi informowania o obniżkach.
4. Zdjęcia Produktów mają charakter informacyjny. W przypadku produktów drukowanych, odznak lub medali niewielkie różnice technologiczne, które nie wpływają na ich zasadnicze cechy i zgodność z opisem, nie stanowią same przez się braku zgodności z umową.
§ 4. Składanie Zamówienia i zawarcie Umowy
1. Klient wybiera Produkty, dodaje je do koszyka, podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia, wybiera dostępną metodę płatności i dostawy oraz składa Zamówienie przy użyciu przycisku wskazującego, że Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
2. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje możliwość zapoznania się z Regulaminem Sklepu i musi zaakceptować go, aby złożyć Zamówienie.
3. Polityka prywatności i cookies ma charakter informacyjny i nie wymaga od Klienta wyrażenia odrębnej zgody na przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji Umowy. Ewentualne zgody marketingowe są odrębne i dobrowolne.
4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że komunikat Sklepu jednoznacznie wskazuje inny moment zgodny z obowiązującymi przepisami.
5. Sprzedawca przekazuje konsumentowi potwierdzenie zawarcia Umowy i wymagane informacje na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail lub dokumencie do niej dołączonym.
§ 5. Płatności
1. Dostępne w danym momencie metody płatności są prezentowane w Sklepie przed złożeniem Zamówienia.
2. W chwili przygotowania niniejszej wersji Regulaminu Sklep udostępnia płatność przez Przelewy24 obsługiwane przez PayPro S.A., PayPal oraz przelew bankowy. Sklep może dodawać, usuwać lub zmieniać dostępne metody płatności bez zmiany Regulaminu, o ile aktualne metody, ewentualne dodatkowe koszty i istotne warunki są przedstawione Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
3. Płatności mogą być obsługiwane bezpośrednio przez Sprzedawcę albo przez zewnętrznych operatorów płatności. Operator płatności może stosować własne regulaminy i zasady ochrony danych. Sprzedawca nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania Klienta do banku lub konta PayPal.
4. Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana w terminie wskazanym w Sklepie lub komunikacie operatora, Zamówienie może zostać anulowane po uprzednim poinformowaniu Klienta, o ile wynika to z wybranej metody płatności.
§ 6. Dostawa i realizacja
1. W chwili przygotowania niniejszej wersji Regulaminu dostawy realizowane są w szczególności za pośrednictwem InPost i Pocztex. Sklep może dodawać, usuwać lub zmieniać operatorów i sposoby dostawy bez zmiany Regulaminu. Dla konkretnego Zamówienia wiążące są sposoby dostawy, obsługiwane kraje lub obszary, terminy i koszty pokazane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
2. Sprzedawca przekazuje przesyłkę do realizacji bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie do 10 dni roboczych od otrzymania płatności.
3. Jeżeli realizacja Zamówienia w zadeklarowanym terminie okaże się niemożliwa, Sprzedawca kontaktuje się z Klientem i przekazuje informację o dalszym postępowaniu zgodnie z prawem.
4. Dane niezbędne do dostawy mogą zostać przekazane wybranemu operatorowi pocztowemu, kurierskiemu albo operatorowi punktów odbioru zgodnie z Polityką prywatności i cookies.
§ 7. Zakup a członkostwo w Klubie
ZASADA KLUCZOWA: Zakup jakiegokolwiek Produktu nie oznacza przystąpienia Kupującego ani odbiorcy Produktu do Klubu „Łowcy Widoków”.
1. Członkostwo w Klubie powstaje wyłącznie w odrębnym procesie zgłoszeniowym opisanym w Regulaminie Klubu.
2. Produkt może zostać kupiony dla innej osoby, w tym jako prezent. Osoba obdarowana może później samodzielnie zgłosić chęć przystąpienia do Klubu.
3. W potwierdzeniu zakupu Sprzedawca może przekazać informację o Klubie oraz link do formularza zgłoszeniowego. Taka informacja jest zaproszeniem do dobrowolnego zgłoszenia i nie jest elementem koniecznym do wykonania Umowy sprzedaży.
4. Zakup produktu w innym kanale sprzedaży, w tym u partnera lub na zewnętrznej platformie handlowej, również nie tworzy automatycznie członkostwa.
5. Opłaty związane z weryfikacją osiągnięć w programach Klubu są elementem odrębnego procesu klubowego opisanego w Regulaminie Klubu i na stronie weryfikacji. Nie są one objęte niniejszym Regulaminem Sklepu, chyba że dla konkretnej usługi lub produktu Sklep wyraźnie wskaże inaczej.
§ 8. Prawo odstąpienia od Umowy
1. Konsument oraz – w zakresie przewidzianym prawem – Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Przy sprzedaży pojedynczego towaru termin biegnie od dnia, w którym uprawniona osoba lub wskazana przez nią osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła towar w posiadanie. W przypadkach dostaw częściowych albo regularnych początek terminu ustala się zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem. Oświadczenie można przesłać na adres e-mail Sprzedawcy lub w inny sposób umożliwiający ustalenie jego treści i daty wysłania.
4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
5. Po odstąpieniu Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z zastrzeżeniem prawa wstrzymania zwrotu do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia dowodu jej odesłania – zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
6. Konsument powinien odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu, chyba że Sprzedawca zgodzi się je ponieść lub prawo stanowi inaczej.
7. Towar można odesłać na adres: Carto Odznaki, Zaruby 9 / skr. poczt. 2, 02-796 Warszawa. Alternatywnie zwrot można nadać przez InPost do Paczkomatu WAW737M, podając dane kontaktowe: kontakt@goryiwieze.pl, tel. 660 990 296. Skorzystanie z tej alternatywy nie jest obowiązkowe; Konsument może wybrać inny sposób pozwalający na terminowe i skuteczne odesłanie towaru.
8. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
9. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wyłączonych przez ustawę, w szczególności – jeżeli taka oferta występuje – w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanych wykonanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
§ 9. Reklamacje – zgodność towaru z Umową
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z Umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć w dowolnej formie, w szczególności e-mailem. Warto opisać stwierdzony brak zgodności, wskazać Zamówienie oraz określić żądanie. Brak paragonu nie wyłącza możliwości reklamacji, jeżeli zakup można wykazać w inny sposób.
3. W pierwszej kolejności Konsument może żądać naprawy albo wymiany, z uwzględnieniem ustawowych zasad dotyczących możliwości i kosztów danego sposobu doprowadzenia towaru do zgodności.
4. W przypadkach określonych w ustawie Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy, w szczególności gdy brak zgodności jest istotny lub doprowadzenie towaru do zgodności nie nastąpiło prawidłowo.
5. Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki wymaganej do rozpatrzenia zasadnej reklamacji, na zasadach ustawowych.
6. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutki określone w przepisach.
7. Ustawowa odpowiedzialność Sprzedawcy za brak zgodności towaru z Umową trwa co do zasady 2 lata od dostarczenia towaru, z zastrzeżeniem przypadków, w których prawo przewiduje dłuższą ochronę.
§ 10. Dane osobowe
1. Dane Klienta są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi Zamówienia, płatności, dostawy, rozliczeń, reklamacji i zwrotów oraz innych celów opisanych w Polityce prywatności i cookies.
2. Szczegółowe informacje o administratorze, podstawach prawnych, odbiorcach danych, okresach przechowywania i prawach osób znajdują się w Polityce prywatności i cookies wspólnej dla lowcywidokow.pl, lovcivyhladov.sk, lovcivyhledu.cz, viewhunters.club i klubz.org.
3. Zapoznanie się z Polityką prywatności nie jest równoznaczne z udzieleniem zgody na przetwarzanie danych tam, gdzie podstawą jest wykonanie Umowy, obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes. Zgody wymagane dla innych celów są zbierane odrębnie.
§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępnych na podstawie obowiązującego prawa, w tym z pomocy właściwych instytucji ochrony konsumentów.
2. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne i nie wyłącza prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem.
§ 12. Postanowienia końcowe
1. Do Umów stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem, że wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, które byłyby właściwe w braku takiego wyboru.
2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na treść Umów zawartych przed wejściem w życie zmiany, chyba że zmiana wynika bezpośrednio z obowiązującego prawa i znajduje zastosowanie także do trwających stosunków prawnych.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie.
Załącznik 1 – wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy
Adresat: Carto Odznaki. Adres do zwrotów: Zaruby 9 / skr. poczt. 2, 02-796 Warszawa. E-mail: wiezewidokowe@gmail.com
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: ……………………………………………………
Data zawarcia umowy / odbioru: ……………………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta: ……………………………………………………
Adres konsumenta: ……………………………………………………………………..
Data: ……………………………… Podpis (tylko przy formularzu papierowym): ………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.